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Politique de remboursement

Politique de retour : Vous avez 7 jours à compter de la réception de votre colis pour retourner les articles pour un remboursement ou un échange, moins les frais d'expédition et de manutention. NOËL/SAISON DES FÊTES : Oui, si vous achetez un cadeau en octobre, novembre ou décembre, la politique de retour de 7 jours sera prolongée afin que vous puissiez retourner l'article (toujours neuf, non utilisé, dans son emballage d'origine) en janvier. Veuillez nous envoyer un e-mail pour connaître la procédure de retour et l'adresse avant de renvoyer quoi que ce soit. Les retours doivent être envoyés en port payé (et non contre remboursement ou "retour à l'expéditeur" ; nous n'accepterons pas les colis contre remboursement, "retour à l'expéditeur" ou en port dû), et tous les articles doivent être en parfait état (non utilisés ou endommagés) . Tous les retours doivent inclure un emballage plein et complet. Vous pouvez regarder un objet ou tenir un couteau, mais vous ne pouvez PAS utiliser ou tester l'objet de quelque manière que ce soit. Cette politique est conçue pour vous permettre d'inspecter un article, ou de tenir un couteau et de décider si le style et la taille du manche vous conviennent, et ce n'est pas un essai gratuit. Les articles usagés ou endommagés ou l'emballage d'origine manquant ne peuvent pas être retournés. Au-delà de cette période de 7 jours, en cas de problème avec le produit, veuillez contacter le fabricant et il s'en occupera selon les termes de sa garantie. Les frais d'expédition et de manutention ne seront pas remboursés, sauf si nous avons expédié un article incorrect. Vous êtes responsable des frais d'expédition pour tous les retours. Veuillez inclure une copie de votre facture ou bordereau d'expédition et inclure votre adresse de retour si le retour est pour un échange.

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